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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

Identificación de la solicitud
Datos del consumidor
Detalle de la reclamación

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para una denuncia ante INDECOPI.